2019-04-30 13:21 瀏覽量：18816 來源：中國食品網(wǎng)
中國食品網(wǎng)訊 近日，樂至縣市場監(jiān)督管理局回瀾市場監(jiān)督管理所成功調(diào)解一起干濕分離機(jī)消費(fèi)質(zhì)量投訴，為使用者挽回經(jīng)濟(jì)損失10500元。
2019年4月25日，回瀾市場監(jiān)管所接到樂至縣姑嫂坎村好又鮮養(yǎng)雞場的投訴，請求調(diào)解消費(fèi)糾紛，維護(hù)其合法權(quán)益。接到投訴后，回瀾市場監(jiān)督管理所領(lǐng)導(dǎo)迅速安排工作人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查了解。經(jīng)了解，2019年1月13日，樂至縣姑嫂坎村好又鮮養(yǎng)雞場從四川盛世洪樂環(huán)保設(shè)備有限公司購買了一臺(tái)糞便干濕分離機(jī)，價(jià)格14000元，新分離機(jī)買回后僅工作幾天就發(fā)生機(jī)械故障，1月至4月盛世洪樂公司先后派維修人員現(xiàn)場進(jìn)行維修七次均未能解決問題，故好又鮮養(yǎng)雞場要求退貨，但與盛世洪樂公司未能達(dá)成一致。于是，好又鮮養(yǎng)雞場向回瀾市場監(jiān)督管理所投訴，請求調(diào)解。
經(jīng)過回瀾所工作人員的調(diào)解，并對(duì)雙方做了耐心細(xì)致的解說，最終雙方達(dá)成一致意見，盛世洪樂公司同意收回分離機(jī)、退還貨款10500元。至此，干濕分離機(jī)質(zhì)量問題的投訴得到圓滿解決。這是回瀾市場監(jiān)督管理所成立以來成功調(diào)解的第一例萬元投訴。（王衛(wèi)東）
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