中國食品報四川報道 早上9點，成都青羊區一家電子科技有限公司的法定代表人王女士急匆匆地趕到了青羊區政務服務中心——公司剛剛敲定了一筆新業務，但是必須在營業執照經營范圍中增加“電子產品銷售”一項，方能與合作方簽訂供應合同。

　　“這兩年疫情對市場沖擊很大，好不容易能拓展業務，我們一定要把握住這個機會”王女士告訴記者，“以前在窗口辦理企業變更需要3個工作日才能拿到營業執照，聽說咱們區辦事效率提升了，很多事項都能‘當日結’，我特意早早過來，希望明天就能拿到變更后的新營業執照，趕緊把業務落實！”

　　讓王女士沒想到的是，來到窗口首先映入眼簾的便是一張“小時清單”，當看到企業變更登記只需要4小時，她的心定了下來。10分鐘不到，王女士的號就被窗口老師叫到開始資料審核，由于出發時比較匆忙，營業執照原件被落在了公司辦公室，正當她萬分焦急時，窗口工作人員告訴王女士，可以“容缺受理”，先審批通過，再補齊資料，“現在不僅辦事流程簡單清晰，還很有‘溫度’，完全沒想到現在辦事這么方便了！”

　　如同坐上“過山車”一樣的心情，終于有了一個更加令人驚喜的結果——預期中的“第二天拿證”竟然變成了“一小時領證”！在市場準入綜合窗口工作人員的引導下，王女士于上午9點30分將企業變更登記資料提交給市場準入綜合窗口，上午10點18分，新的營業執照便從自助打印機中出來了。緊接著，企業變更的其他所有流程都順利完成，整個過程竟然還不到一小時！

　　不僅是王女士，幾乎所有近期來青羊區政務服務中心辦事的企業群眾，都感到了辦事效率的明顯提升。在中心的“辦事公開”欄上，一項全新的“小時清單”服務模式引人注意，針對開辦企業全流程及44項登記服務事項，根據申請人申辦的登記事項不同，被分成了“即時辦結事項”、“2小時辦結事項”、“4小時辦結事項”、“8小時辦結事項”等各種類型，打破政務服務時間限制，實施分類計時辦理。

　　“我們全面摸排了企業群眾辦事中的需求和難點，著力在‘快’‘優’‘簡’上下功夫，把服務模式的時間精確到小時，讓服務更加公開透明，提升企業群眾的獲得感和滿意度。”據成都青羊區行政審批局局長韓宇介紹，今年以來，成都青羊區以“三服務三提升”行動為契機，以市場主體獲得感為重要評價標準，在更深層次、更廣領域推進營商環境綜合改革。不久前，該區出臺了《建設穩定公平可及營商環境標桿區實施方案》（以下簡稱“實施方案”），標志著青羊營商環境4.0版政策體系建設正式開啟。

　　據悉，《實施方案》在全面對標國內營商環境先進城市經驗做法，落實成都市營商環境4.0版基礎上，再次優化提升了182項具體改革舉措，圍繞辦事環境便捷高效、政策環境穩定可及、市場環境公平開放，健全完善企業、項目、產業全生命周期服務體系等，打造最友好、最便利的營商環境。此外，4.0版政策還結合青羊實際，新增了改革創新板塊，突出了天府文化公園建設、產業功能區建設等青羊特色內容。

　　“我們希望聚焦項目建設全過程，持續優化提升項目全生命周期服務水平，將讓企業的獲得感和滿意度得到有力提升”，韓宇告訴記者。