2018-11-21 09:28 瀏覽量:26266 來源:臺海網
據福建日報報道,20日,福州市市場監管局與美團點評、拉扎斯網絡科技(餓了么)等電子商務平臺簽訂了社會共治備忘錄。針對社會普遍關注的外賣食品安全問題,備忘錄提出要建立配送人員食品安全舉報獎勵制度,鼓勵騎手積極提供商家環境衛生不達標、未公示營業執照、無許可證、營業執照與許可證不匹配等違法線索,市場監管部門將根據有關規定予以獎勵。
在消費輿情及消費糾紛解決等方面,備忘錄提出,外賣平臺要建立完善消費評價、消費糾紛快速解決機制,完善線上維權、先行賠付等渠道,定期開展問題突出、存在風險隱患商戶的排查。同時,市場監管部門將支持平臺經營者不斷完善商品質量檢查管理、消費者權益保護、違法行為協查等管理制度。平臺經營者將進一步完善準入審查機制,對違法情節嚴重的平臺內經營者進行清退。(中國食品網轉載發布)