2019-04-08 14:25 瀏覽量:26416 來源:中國食品網(wǎng)
中國酒類流通協(xié)會的副秘書長,中國酒業(yè)論壇的創(chuàng)始人趙禹,對社群經(jīng)濟的專業(yè)分享轉(zhuǎn)載大家。從一兩百人的小社群到近一萬六千人的酒業(yè)社群,趙禹先生用了六年的時間,這六年間是不斷的堅持:“我(趙禹)也接觸過很多社群,很多社群都沒做下去。還有很多其實都不叫社群,只能叫一個群,微信群。”六年來中國酒業(yè)論壇一直保持活躍、活動不斷,但要維持這個局面,趙禹先生說“有很多心煩”。
趙禹組織的酒業(yè)論壇峰會(圖片為編者添加)
記者:能簡單介紹一下中國酒業(yè)論壇是一個怎樣的社群嗎?
趙禹:我這個人比較樂意接受新思路,也愿意去做嘗試。2011年的時候我建了一個QQ群,那時候是以東北的酒類經(jīng)銷商為主,大概有一百八十人。那時我在華夏酒報工作,接觸酒行業(yè)比較多,我就覺得可以幫大家把我熟悉的酒業(yè)同行都聚攏到這個平臺上。之后便放大到全國,到今年三月份,已經(jīng)是整整六年的時間了。
后來大家開始使用微信,我就建了微信群,因為微信有人數(shù)限制(一個群500人),我就考慮到進行細分,通過專業(yè)細分和省份細分,聚攏更多的志同道合的人到這個平臺上來。社群成員可以在這里互動交流,包括產(chǎn)品信息、有價值的資訊、行業(yè)政策等等,讓大家足不出戶就能了解天下酒事。
當然,這只是資訊層面的一個交流,更多的是為了讓大家能夠通過線上走到線下、增強粘性,2012年,中國酒業(yè)論壇開始組織線下活動,到今年已經(jīng)做完了十五屆具有一定規(guī)模的全國性社群活動,而且各個省的分會每年大大小小也有二百多場的區(qū)域性活動,這使得全國的酒行業(yè)、各省市的主流經(jīng)銷商都能充分地聯(lián)系到一起,形成一個你幫我、我?guī)湍愕牧己镁置妗?社群從開始成立我就將理念定位為傾聽、交流、互助。意思是傾聽別人的思想、通過交流促進自己的成長、通過互助來抱團取暖,社群到今天已經(jīng)促成群友交易20個億左右。
對于社群結(jié)構(gòu),我也進行規(guī)劃。其中流通企業(yè)占70%,生產(chǎn)企業(yè)控制在20%,配套企業(yè)和咨詢公司,包括一些行業(yè)協(xié)會、媒體等控制在10%,讓它形成一個產(chǎn)業(yè)鏈條相對科學的一個比例。我們辦活動都是自主、自助的,沒有社會贊助,也沒有商業(yè)化,所以群友們都是平等的,相互溝通也更順暢。今年我計劃再開三場,分別在東南西北各區(qū)域,讓全國行成更好的交流氛圍。
記者:能和我們分享一下讓社群一直保持活躍的秘訣嗎?
趙禹:做社群確實不容易,談到這個我就有很多心煩。先就要有堅持;再就是社群一定要有組織規(guī)范、行為規(guī)范和道德要求;還要有一批愿意付出和奉獻的人,共同來引導、維護社群秩序,參與線上線下活動,整合社會資源。社群能不能生存和發(fā)展,關(guān)鍵在于你能不能給社群成員創(chuàng)造價值。
另外,作為社群的組織機構(gòu),一定要善于整合社會方方面面的資源。因為每一個社群成員他的需求是不一樣的。有的需要開拓市場,有的需要品牌支撐……而我們中國酒業(yè)論壇有法律顧問、稅務(wù)顧問、形象設(shè)計顧問,我們有一個顧問團。酒行業(yè)的專家就更不用說了,中國酒業(yè)論壇專門有一個中國酒業(yè)論壇智庫分會群,里面有一百三十多個國內(nèi)酒行業(yè)的一些營銷專家。還有各國家、省市協(xié)會領(lǐng)導、新媒體、記者俱樂部等等,構(gòu)成了一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,一個強大的服務(wù)體系。這個服務(wù)體系能滿足所有成員企業(yè)的需求,促進需求與資源對應(yīng)的人來進行合作,這樣就能給大家創(chuàng)造價值。
六年時間,中國酒業(yè)論壇由弱到強、由區(qū)域到全國、由線上到線下,一步步成長、一步步完善,這個由趙禹先生自組建起來的民間交流社團已經(jīng)發(fā)展成為了酒行業(yè)不可缺少的、特的社群生態(tài)圈,群里的每個成員都能找到自己適合的位置發(fā)揮自己的光與熱、尋找自己的需和求。 酒圈也見證了一屆一屆社群峰會的盛況,相信中國酒業(yè)論壇能夠越辦越好,也祝愿在未來的日子里,社群能夠給酒商帶來更大的價值。(中國食品報經(jīng)濟觀察綜合整理)