中國食品網播報 12月10日，成都市市場監管局對外發布2019年“網劍行動”戰果：截止今年11月28日，全市各有關部門共依法清理網上違法信息1506955條，監測網站14857個次，督促網絡交易平臺刪除違法商品信息2509條，責令整改網站409個，查處網絡違法案件394件，有效地維護了全市網絡市場的正常交易秩序。

　　強化平臺主體責任

　　成都市市場監管局通過提升監管技術手段，初步摸清了成都市電子商務平臺經營者數據，建立了相應的數據庫，較好地解決了定向監測和取證固證的問題，提高了網絡違法線索的發現率和案件查處的精準度。“網劍行動”期間，定向監測化妝品、醫療器械、網絡餐飲以及平臺“亮照亮標”4個專項，獲取線索966條，特別是高考期間針對成都售賣“聰明藥”情況，及時進行了監測并向公眾發布了消費提示。

　　該局多次召開電商平臺企業行政指導、行政告誡座談會，學習相關法律法規、網絡交易監管典型案例和通報網絡消費投訴情況，增強電商企業誠信意識。對中藥材天地網等本地電商平臺亮照亮標工作進行了行政指導，對美團、餓了嗎、滴滴三家電商平臺進行了行政約談，特別是對“二選一”違規違法行為進行了行政告誡，并督促其加強自查整改。

　　加強市場熱點監管

　　“刷單炒信”、網上售賣假冒侵權商品，“先提價再打折”……這些網絡交易中消費者比較關注的問題，不但妨礙、排除了電商平臺之間、經營者之間的公平競爭，也嚴重損害了消費者的權益。

　　成都市市場監管局對相關違法違規網絡交易行為進行嚴厲打擊。成都某整形美容公司組織員工在其天貓商城虛假交易構成不正當競爭，被處以罰款人民幣60萬元。北京某科技有限公司成都分公司組織17戶無《食品經營許可證》的食品經營者，在外賣APP上開展食品銷售和團購，被沒收違法所得并處以罰款人民幣18萬元。

　　保障網絡餐飲服務食品安全

　　加大了對全市網絡餐飲服務食品安全的監管力度，開展了網絡訂餐專項檢查。組織約談網絡餐飲服務第三方平臺食品安全負責人，開展法律法規宣傳教育，強化食品安全自律意識，督促其依法履行食品安全主體責任，認真組織開展自查，確保全市網絡餐飲服務食品安全。通過線上監控、線下核查，共檢查入網餐飲服務單位30021家，發現違法違規行為8246家，受理投訴舉報7305件，下架違規入網餐飲服務單位3271家，處罰3504件，移送司法機關案件7件。

　　開展重點行業專項整治

　　“網劍行動”期間，成都市市場監管局對重點行業合同格式條款規范整治，加大對侵權假冒、不正當價格競爭、不公平格式條款等侵害消費者權益行為的打擊力度。截至目前，篩查處理利用合同格式條款侵害消費者權益的線上違法線索736條，立案查處合同案件12件，約談企業126家次，下達責令整改通知38份。目前，已對59個涉蓉微信公眾號、APP、網站開展重點監測，逐步建立互聯網媒介監測庫。（蔣雪）