中國食品網(wǎng)播報(bào) 為抓好消費(fèi)維權(quán)工作，縱深推進(jìn)“春雷行動(dòng)2020”，內(nèi)江市市中區(qū)市場監(jiān)管部門開展以“凝聚你我力量”為主題的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng)。

　　提升消費(fèi)者維權(quán)意識和經(jīng)營者守法意識，圍繞“春雷行動(dòng)2020”，依托報(bào)刊、電視以及新媒體，加強(qiáng)宣傳力度，針對消費(fèi)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，發(fā)布新冠肺炎疫情防控消費(fèi)警示，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi)，倡導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營。同時(shí)依托轄區(qū)商家LED網(wǎng)點(diǎn)視頻聯(lián)播和日常巡查，開展“情系3·15服務(wù)千萬家”消費(fèi)維權(quán)知識宣傳活動(dòng)。共發(fā)放宣傳資料3萬余份，視頻聯(lián)播30余條。

　　內(nèi)江市市中區(qū)市場監(jiān)管部門成立了疫情防控中“春雷行動(dòng)2020”消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立投訴和轉(zhuǎn)辦工作專班，確保消費(fèi)者投訴舉報(bào)的快速受理、分流、處理及反饋，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和消費(fèi)維權(quán)工作。主動(dòng)拓展服務(wù)外延，向消費(fèi)者力推網(wǎng)上投訴。2019年至今，市中區(qū)市場監(jiān)管局接到消費(fèi)者投訴舉報(bào)1006起、咨詢3646人次，均依法妥善處理，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失184.45萬元。3月15日當(dāng)天，接到消費(fèi)者投訴舉報(bào)3起、現(xiàn)場接受咨詢300余人次，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　根據(jù)《內(nèi)江市2020紀(jì)念“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)方案》及“重拳出擊治亂象，凝心聚力護(hù)民生”為主題的“春雷行動(dòng)2020”，重點(diǎn)監(jiān)管疫情防控期間產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、價(jià)格等方面，嚴(yán)厲打擊非法交易野生動(dòng)物，向經(jīng)營戶發(fā)放價(jià)格提醒告誡書、個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)告知書、關(guān)于售賣退燒藥實(shí)名登記告知書等，切實(shí)維護(hù)市場秩序穩(wěn)定。（肖宇）