為切實(shí)維護(hù)社會(huì)公共利益和當(dāng)事人合法權(quán)益，努力營(yíng)造規(guī)范、和諧的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，在“春雷行動(dòng)2022”執(zhí)法行動(dòng)中，金堂縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局開展了以嚴(yán)厲打擊利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益違法行為，營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境為重點(diǎn)的專項(xiàng)整治活動(dòng)。

　　金堂縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合全縣實(shí)際，將工作重點(diǎn)集中在網(wǎng)約車、租車、網(wǎng)店等行業(yè)，查看是否存在不規(guī)范、不公平、不合理的“霸王條款”，對(duì)經(jīng)營(yíng)者減輕或者免除自身責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、排除或限制消費(fèi)者主要權(quán)利的格式合同、通知、聲明、告示、店堂告示、行業(yè)慣例等進(jìn)行整治，嚴(yán)厲查處利用格式條款侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)掌握線索，依法對(duì)金堂縣某寵物服飾廠網(wǎng)店進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)店銷售的“ｘｘｘｘ寵物服裝”商品頁面中宣稱“不支持7天無理由退貨”寵物服飾應(yīng)屬于適用七日無理由退貨規(guī)定的商品，網(wǎng)店不支持七日無理由退貨的行為侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，已對(duì)商家進(jìn)行相關(guān)商品的行政處罰。行動(dòng)期間，全縣共出動(dòng)執(zhí)法人數(shù)近50余人次，實(shí)地檢查企業(yè)12家次，現(xiàn)場(chǎng)糾正電銷平臺(tái)的問題合同條款，責(zé)令限期整改有問題的格式合同，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，確保專項(xiàng)行動(dòng)整治落到實(shí)處。（陳洪菊）