2022-08-25 09:50 瀏覽量:25067 來源:中國食品報
第二屆郎酒莊園會員節(jié)日前舉行,經(jīng)濟學(xué)者周其仁、馬蔚華、宋志平、閻愛民等和長江商學(xué)院、中國企業(yè)家俱樂部的企業(yè)家齊聚郎酒莊園,與郎酒會員圍繞“登高望遠·企業(yè)永續(xù)力建設(shè)”“品質(zhì)、品牌、價值”“民營企業(yè)經(jīng)營之道”3個主題進行了交流分享。
現(xiàn)場學(xué)界、業(yè)界大咖云集,高質(zhì)量的分享和密集的干貨觀點輸出,讓活動現(xiàn)場高潮迭起,嘉賓們金句頻出,臺下掌聲持續(xù)不斷,現(xiàn)場很多郎酒莊園的會員在活動后表示,每次會員節(jié)分享和交流活動都受益匪淺。
四川郎酒集團有限責任公司董事長汪俊林首次總結(jié)提出了郎酒的“五大價值”,分別為“極致品質(zhì)價值、黃金產(chǎn)區(qū)價值、極致匠心價值、極致服務(wù)價值、高端稀缺價值”,系統(tǒng)地跟企業(yè)家、會員分享郎酒價值體系構(gòu)建,以此表達“共建、共享、共贏 大家的郎酒”的堅守。
優(yōu)質(zhì)品質(zhì)打造“價值醬酒”
過去幾年,郎酒持續(xù)深入打造以“品質(zhì)、品牌、品味”為核心的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在赤水河左岸醬酒黃金釀造區(qū)科學(xué)規(guī)劃,串聯(lián)五大生態(tài)釀酒區(qū)、4種形態(tài)的儲酒區(qū)、專屬個性化奢香私藏高端定制,構(gòu)建起了以“生態(tài)、釀造、儲存、品控、體驗”五大體系為支撐的郎酒莊園。
對于“五大價值”體系,汪俊林表示:“我們堅持為郎酒極致品質(zhì)努力工作,郎酒是消費者的價值選擇,郎酒是商家的價值伙伴,郎酒立志要做‘價值醬酒’。”
喝得出,也看得見、摸得著、聞得到、聽得到的莊園醬酒將白酒的品質(zhì)內(nèi)涵豐富拓展,為消費者創(chuàng)造了全新的價值體驗。
依托郎酒莊園,郎酒在創(chuàng)造高品質(zhì)白酒產(chǎn)品之外,也不斷追尋著核心價值體系的打造,始終秉持著用戶為中心的經(jīng)營模式和長期主義價值觀,以動態(tài)的服務(wù)拓展,不斷回應(yīng)消費者的需求變化,推動產(chǎn)品品質(zhì)與用戶體驗的雙重升級。
參會人員表示:“從郎酒這里,看到了復(fù)雜且清晰的價值體系建立雛形,從每個細節(jié)的工藝深研,到文化的傳承、服務(wù)互動……白酒最重要的不是價格,而是滿足品質(zhì),滿足用戶內(nèi)在精神價值需求,這是打造卓越品牌的必要條件。”
價值共生的“朋友圈”
2018年,郎酒成立青花薈VIP俱樂部,秉持著“與有價值的人一起創(chuàng)造價值”的愿景,以郎酒莊園作為郎酒品牌故事的核心和原點,向各界精英人士持續(xù)提供高品質(zhì)服務(wù)。
2021年,青花薈正式迭代升級為郎酒莊園會員中心,傾心為消費者搭建極致服務(wù)、創(chuàng)造價值、賦能發(fā)展、相融共生的交流平臺。升級后的郎酒莊園會員中心,服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)硬件、服務(wù)權(quán)益全面升級,從個人會員用戶,到企業(yè)用戶及社會團隊用戶,覆蓋人群更為全面,通過為用戶提供極致服務(wù)與體驗,創(chuàng)造滿意、感動和驚喜,通過交流、互動與鑒賞,在鏈接中創(chuàng)造價值,最終實現(xiàn)品牌與用戶的共同生長。
汪俊林表示,希望通過郎酒會員節(jié)的平臺結(jié)識更多伙伴,做有價值的郎酒,和有價值的伙伴緊密合作,雙向賦能,攜手共生更大價值,美美與共,共赴美好……郎酒愿意向社會展示郎酒人“正心正德,敬畏自然,崇尚科學(xué),釀好酒”的理念,郎酒人對品質(zhì)的不懈追求,以及每一滴郎酒里莊園的味道。
幾年間,郎酒舉辦了千余場用戶活動,擁有了數(shù)萬名會員,走進全國數(shù)百座城市,實現(xiàn)了與會員之間持續(xù)的、有溫度的、有情感的交流互動。
通過創(chuàng)造價值共生的“朋友圈”,會員體系中的每一位用戶既是郎酒莊園的親身體驗者,也是品牌成長的有力支持者,更是郎酒匯聚價值創(chuàng)造和相融共生生態(tài)圈的重要參與者。郎酒通過系統(tǒng)完善的會員體系搭建,為消費者及品牌生態(tài)創(chuàng)造長期價值,也讓每一位會員都能感受到郎酒的匠心堅守和極致品質(zhì)。郎酒搭建的會員中心,既是產(chǎn)品銷售品鑒平臺,也是企業(yè)與消費群體的互動交流平臺,更是消費者社群賦能平臺。借此,品牌和消費者之間的關(guān)系越來越緊密,用戶的黏性也越來越強。
通過打破傳統(tǒng)的商品銷售關(guān)系,郎酒在企業(yè)、品牌和消費者之間探索出了一個白酒行業(yè)中獨有的多方相互賦能的新模式。高價值平臺和權(quán)威專家的交流互動場景下,商業(yè)資源、高端人群和頂級思想充分碰撞,讓每一位參與到郎酒莊園會員節(jié)的伙伴都乘興而來,滿載而歸。
郎酒堅持以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),做“價值醬酒”,依托世界級莊園“服務(wù)賦能、價值共生”,不負會員和消費者的熱愛與信賴。接下來,郎酒還將在全國30多座城市開展郎酒莊園會員節(jié)各城市分站活動,邀請當?shù)貢T和各界嘉賓共享郎酒的價值與美好。
(葉歌觀酒)
“大家”洞見未來:靠什么應(yīng)對大變局?
在“登高望遠·企業(yè)永續(xù)力建設(shè)”“品質(zhì)、品牌、價值”主旨演講中,8位經(jīng)濟學(xué)家、企業(yè)家分享智慧、輸出觀點,與會嘉賓收獲頗豐。郎酒滿懷熱忱,結(jié)識更多價值伙伴,做有價值的郎酒,和廣大會員、消費者共享郎酒價值,共赴郎酒美好。
四川郎酒集團有限責任公司董事長汪俊林:
郎酒人力爭再用5年時間,完成郎酒新一輪量變到質(zhì)變的飛躍。代表郎酒2萬員工向消費者朋友、向商家伙伴鄭重承諾:我們堅持為郎酒品質(zhì)努力工作,郎酒立志要做“價值醬酒”。
長江商學(xué)院代理院長閻愛民:
企業(yè)怎樣擁有永續(xù)力并基業(yè)長青?中國企業(yè)和企業(yè)家,應(yīng)回歸到企業(yè)本質(zhì),為利益攸關(guān)方創(chuàng)造價值、推動共同富裕;始終上進、不氣餒、不抱怨、不消極、不躺平;商業(yè)向善、人品向善、貢獻社會資本,積極參與支持社會創(chuàng)新。
中企會企業(yè)家俱樂部主席、國家科技成果轉(zhuǎn)化引導(dǎo)基金理事會理事長馬蔚華:
忽視可持續(xù)發(fā)展,終將被甩出新時代的賽道。企業(yè)的社會責任強調(diào)對環(huán)境、消費者、社會的貢獻,通過CSR(企業(yè)社會責任)和ESG(環(huán)境、社會和治理)追求可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)家的歷史責任。
中國上市公司協(xié)會會長、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會會長宋志平:
打造世界一流企業(yè),要做到產(chǎn)品卓越,品牌卓著,創(chuàng)新領(lǐng)先,治理現(xiàn)代。將“創(chuàng)新+資本+技術(shù)+管理”這4點結(jié)合起來,形成世界一流企業(yè)的內(nèi)涵和邏輯,這對所有企業(yè)都很重要。
北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授周其仁:
面對百年未遇大變局,企業(yè)和企業(yè)家們應(yīng)當依靠并利用好手中的本金,通過本事趨利避害,躲開風(fēng)險。做到以本圖存,以本應(yīng)變,以本爭先,兩本制勝。
華夏新供給經(jīng)濟學(xué)研究院創(chuàng)始院長、財政部財政科學(xué)研究所原所長賈康:
產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌服務(wù)始終是收益率微笑曲線兩端,企業(yè)要講創(chuàng)新、做品牌。質(zhì)量是價值的生命源,營銷則是遞進,兩者兼具才能將品牌做大做好做強。
特勞特伙伴公司全球總裁鄧德隆:
風(fēng)總有停的時候,企業(yè)應(yīng)該多些警惕,把本分的、微不足道的事情做好。在郎酒莊園,我們驚喜地看到,企業(yè)家不應(yīng)小看自己的一畝三分地,在能控制的領(lǐng)域做到最好,能為企業(yè)轉(zhuǎn)型和社會做出很大示范。
波士頓咨詢公司全球合伙人兼董事總經(jīng)理黃瑞宇:
高端不止于價格,更是品質(zhì),需要建立一個更為復(fù)雜細致且清晰的價值體系,需要與高凈值用戶有精神連接,滿足內(nèi)在需求。
《中國食品報》(2022年08月25日08版)
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