2020-03-17 11:17 瀏覽量:21347 來源:中國質量新聞網
中國質量新聞網訊 據江西省市場監督管理局網站3月13日發布的《江西省消保委2019年消費者投訴分析報告》,2019年,江西省消保委(消協)組織共受理食品類投訴980件,占商品投訴總量的19.30%。
消費者反映的問題主要有:一是部分經營者銷售假冒偽劣食品、變質食品;二是部分超市銷售快過期的食品時沒有醒目標識、將新鮮食品與非新鮮食品混合打包銷售等;三是散裝食品問題,一些網店在不具備分裝資質的情況下,自行對食品進行分裝銷售,安全衛生難以保障;四是食品包裝標識問題,如有的食品包裝標準事項不規范、部分進口食品沒有貼中文標簽或者存在標簽瑕疵等。
如:2019年8月20日、21日,消費者楊某在鄱陽縣某超市先后購買了2盒巧克力,卻發現每盒巧克力中都有白色蟲子,消費者要求商家賠償未果,遂向鄱陽縣消協投訴。消協工作人員接到投訴后,立即進行調查,并組織雙方進行調解。經調解,雙方最終達成一致,由經營者一次性賠償消費者1000元。
又如:一消費者反映自己于2019年10月23日晚上在峽江縣某面包店購買了一包小麻花,價格為10元。但吃了一點之后便腹脹腹瀉,遂把包裝袋內的麻花全部倒出檢查,發現該麻花袋內有污穢的臟物,仔細聞有明顯的霉變氣味,遂向峽江縣消協投訴。消協工作人員接到投訴后,組織雙方進行調解,經調解,經營者賠償消費者1000元。