一年一度的315消費者權益保護日如約而至。“提振消費信心”，是2023年全國消協組織消費維權年的主題，既對全面促進消費、著力擴大內需具有重要的現實意義，也旨在統籌凝聚各方力量共識，推動消費者權益保護協同共治，打造更加安全放心消費環境，助力高質量發展。

　　圍繞2023年消費維權年主題，成都市舉辦紀念“3·15”國際消費者權益日活動、“315幸福成都·食安直通車”等多項活動，凝聚各方力量參與消費環境共建、共治、共享，以線上線下結合的方式多角度、全方位開展宣傳，營造安全、放心舒心的消費環境。

　　成都市 3月15日，成都舉辦紀念“3·15”國際消費者權益日活動，現場為20家2022年度創建放心舒心示范單位和4家新設立的成都市消委投訴站進行了授牌。成都市市場監管局、市消委會聯合發布2023年消費維權八項工作舉措，并正式上線“線下實體店無理由退貨·蓉易退”服務平臺，向全社會通報了成都市兩級法院保護消費者權益工作相關情況，并且發布《爭做誠信市民共建美譽成都》倡議。

　　民以食為天，食以安為先。3月15日，由成都市市場監督管理局指導，封面新聞、華西都市報、四川觀察聯合主辦的“315幸福成都·食安直通車”主題活動正式開啟。以“3·15”主題巴士為媒介，邀請到行業內嘉賓與知名餐飲、食品、酒水、家電等四類知名企業代表，將線上直播與線下消費維權知識宣傳相綁定，打造主題式、場景式、沉浸式的體驗空間，途經IFS、春熙路、天府廣場、人民公園和寬窄巷子等五大市內人氣景點，全力營造和諧穩定、安全放心的消費環境。

　　武侯區 3月15日，武侯區市場監督管理局聯合區文明辦、區公安分局區財政局以及簇錦街道辦事處共同舉辦武侯區“3·15”國際消費者權益日主題宣傳活動，對2022年武侯區復查合格的8家放心舒心消費示范單位、3家新創建單位進行授牌，同時宣布成都“蓉易退”平臺正式發布，并由武侯區線下無理由退貨企業代表做現場承諾。同日，武侯區市場監管局還走進“315幸福成都·食安直通車”在線上展開講解與討論，當天還對罰沒物資開展集中銷毀活動。

　　青羊區 為進一步加強信用監管基礎，持續優化營商環境，提升市場主體年報公示工作的知曉率和完成度，在第41個國際消費者權益日到來之際，青羊區市場監管局組織開展了“一份年報關乎誠信，一處失信處處受限”的年報主題宣傳，共發放宣傳折頁4000余份，發放宣傳口罩2000余個，幫助指導市場主體完成填報500余次。

　　高新區 3月15日上午，成都高新區舉辦“3·15”國際消費者權益日紀念活動。現場，對消費維權先進單位、消費維權先進個人進行表彰，對3家“放心舒心消費城市”示范單位、10家“2022年度先進企業投訴站”、3家新設立企業投訴站進行授牌。同時，向成都高新區家用汽車專家委員會7名汽車咨詢專家頒發聘書，著力解決汽車領域的疑難消費糾紛問題，并組織各企業、行業專家召開座談會進行交流探討。

　　雙流區 3月15日，西航港市場監管所、九江市場監管所等分別開展“3·15”消費者權益日宣傳活動；黃水鎮開展“食話食說”食品安全兩個責任宣傳周活動；“聚焦旅客需求 提振消費信心”主題宣傳活動在雙流機場T2航站樓舉辦……為進一步提升市場消費環境，提升消費者維權意識，雙流區市場監管局圍繞“提振消費信心”主題開展系列宣傳教育活動，引導商家誠信守法經營、群眾理性消費合理維權、社會共同監督。

　　天府新區 3月15日，四川天府新區市場監管局聯合四川天府新區民營經濟協會舉辦以“提振消費信心 爭做文明市民”為主題的2023年“3·15”國際消費者權益日活動。現場為2022年獲得“創建放心舒心消費示范單位”的盒馬鮮生廣福店、天投萬怡酒店等4家單位及“‘守合同重信用’企業”的成都天府新區華陽吉選超市有限公司等3家單位授牌，餐飲、通訊、服裝、家具行業代表現場宣讀了《消費者權益保護倡議書》，截至目前，四川天府新區已打造“放心舒心消費”示范單位48家，示范帶動經營主體規范誠信經營，不斷提升天府新區各消費場所的環境安全度。

　　新都區 為進一步發動外賣送餐員群體參與社會治理，切實增強廣大消費者的法律意識和法治觀念，3月15日，新都區在“豐行俠”驛站組織開展豐行俠美食家“3·15”國際消費者權益日宣傳活動。當天，活動以現場講解、體驗食品檢測、派發宣傳手冊等方式進行。現場講解環節，大豐街道市場監管所工作人員向在場外賣騎手和居民群眾重點講解了食品選購常識、常見消費陷阱，宣傳了《食品安全法》《消費者權益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規。

　　郫都區 3月15日，郫都區市場監管局在龍湖蜀新天街組織開展以“提振消費信心”為主題的紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動，向15家放心舒心示范創建單位授牌。各區級部門在現場開展消費常識、維權知識、商品識別、打擊傳銷、掃黑除惡、食品安全、特種設備安全和知識產權保護等宣傳，向廣大消費者提供消費咨詢和食品快檢服務。

　　新津區 3月15日，成都市新津區“3·15”消費者權益日暨“提振消費信心”主題宣傳活動舉行，現場，向4家商家授予了“創建放心舒心消費示范單位”獎牌，15位企業代表向社會作出了莊嚴承諾。同時在活動中，新津區市場監督管理局還發布了成都市場監督管理局開發并完成的小程序“線下實體店無理由退貨·蓉易退”，依托于此線上平臺，新津區“蓉易退”端口也正式上線。同時，還在現場設置 “咨詢及知識宣講區”、 “食品檢測車”，以及假冒偽劣商品展示區。

　　據悉，四川省成都市以服務促品質，深入實施質量提升行動，強化品牌培育，工業產品質量監督抽查合格率達94%，全市制造業質量競爭力指數保持在90以上，榮獲中國質量獎15項、位居副省級城市第一。成都市在全國消費者滿意度測評中，位居中西部城市第一。

　　據悉，成都市市場監管局以利劍保安全，打響鐵拳、春雷等執法品牌，重拳整治假冒偽劣、虛假宣傳等市場亂象，三年查處違法案件5.4萬件，構建起“橫向聯通、縱向貫通、局所聯動”的投訴舉報處理體系，目前建設消費維權服務站773家，放心舒心消費示范單位1315家，三年辦理消費者訴求83萬件，為消費者挽回經濟損失2億元。

　　保證產品質量，提振消費信心。消費者的信心是用商家的誠信換來的，提振消費的前提就是商家在監管部門的監督指導下誠信經營、規范操作，才能讓大眾愿消費、敢消費、放心消費。成都市進一步凝聚消費者權益保護社會共識，建設放心舒心消費環境，營造誠信經營、科學消費、綠色消費的社會氛圍，推動消費供給和消費提質升級，激發消費潛能，助力成都市經濟更好更快發展。（中國食品報四川報道）